Kostenmanagement/Effizienz
Effizienz steigern und Vertrieb stärken durch intelligente Prozesszentralisierung
Administrative Aufgaben und komplexe Prozesse im Vertrieb binden wertvolle Zeit, die für den Vertrieb und Kundenbetreuung fehlt. In diesem Kontext kann eine Zentralisierung bestimmter Prozesse eine Schlüsselstrategie sein, um Effizienz zu steigern sowie die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit nachhaltig zu verbessern. Doch wie gelingt dies am besten?
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Junge Kunden wollen Bank – aber anders!
Aus der Badewanne wird ein Strand: Junge Erwachsene verlassen Banken und Sparkassen und kehren häufig nicht mehr zurück. Wie gelingt es Ihnen, die Zielgruppe effektiv anzusprechen und zu halten? Wir helfen Ihnen, Ihr Haus zukunftsfähig auf diese Kundengruppe auszurichten.
PK-Geschäft in Sparkassen zukunftsfähig aufstellen – geht das?
Das PK-Geschäft - ein jahrzehntelanges Erfolgsmodell und eng mit der DNA der Sparkassen verbunden - gerät immer mehr unter Druck. Wie lässt sich dieses Kern-Geschäftsfeld vor dem Hintergrund aktueller Trends und Herausforderungen passend zum individuellen Selbstverständnis der Sparkasse zukunftsfähig neu ausrichten?
Die Welt verändert sich – Geschäftsmodelle auch
Gesellschaft, Umwelt, Technologien und Märkte verändern sich dynamisch. Eine Neuausrichtung des Geschäftsmodells und das Hinterfragen bisheriger Glaubenssätze werden zur überlebenswichtigen Managementaufgabe und ebnen den Weg für eine zukunftsfähige strategische Aufstellung. Doch wie gelingt die Strategieentwicklung optimal, wie werden die richtigen Weichen gestellt?
Nachhaltigkeit: Pflicht oder Kür?
Nachhaltigkeit bzw. ESG ist in aller Munde und die Regulatorik stellt auch hier bereits diverse Anforderungen an Banken. Tatsächlich bietet dieses Thema aber für regionale Banken und Sparkassen viele Chancen nach innen und außen.
So bringen Sie Ihr Privatkundengeschäft auf das nächste Level
Entdecken Sie das Potenzial von Kundensegmentierung und sprechen Sie Ihre Kund*innen im richtigen Moment auf dem passenden Kanal an.
Wie Regionalbanken ihr Geschäft stärken
Ortsbanken müssen ihre Produktpalette erweitern. Digitale Plattformen sind ihre Konkurrenz – und zugleich der Schlüssel für ein neues Geschäftsmodell.
Junge Erwachsene gewinnen
Menschen zwischen 18 und 27 Jahren gehören selten zum Kundenstamm von Sparkassen und Volks- und Raiffeisenbanken. Dabei ist es sinnvoll, in diese Zielgruppe zu investieren.