Die Partner stehen vor einer Glasfront im Büro und tauschen sich aus

Ihr Partner von der Strategie bis zur Umsetzung

Als Managementberatung begleiten wir Banken, Sparkassen, Versicherungen sowie mittelständische Unternehmen und stellen den Erfolg unserer Kunden in den Mittelpunkt. einfach.wirksam.erlebbar

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Unser Leistungsspektrum

Olaf Spiegelberg leitet eine Trainingssituation mit Flipchart im Hintergrund und einer Reihe von Personen unscharf im Vordergrund an einem Tisch

Strategie

Wir begleiten unsere Kunden mit umfassender Marktkenntnis, präziser Analyse und Erfahrung in der strategischen Diskussion auf Top-Ebene.

Steuerung

Wir richten Steuerungssysteme neu aus: Digitalisierung, strategische Konzepte und Ihr Ambitionsniveau sind die Leitplanken.

Vertrieb

Wir bringen unsere Vertriebserfahrung ein, gestalten gemeinsam Wachstum und sorgen für einen dynamischen Omnikanalvertrieb.

Kostenmanagement / Effizienz

Wir sorgen für eine echte Kostenentlastung, haben dabei Ihre Strategie im Blick und binden Ihre Führungskräfte aktiv mit ein.

Training / Kultur

Wir unterstützen Ihre Veränderungsprozesse mit Trainings und einer Online-Akademie und treiben den Kulturwandel voran.

Aktuelle Veröffentlichungen

Vertrieb

Customer Journey Wohnen & Immobilie

Nach wie vor verfolgen viele Kunden den Traum, eine eigene Immobilie zu besitzen oder Ihre Immobilie noch schöner zu machen. Kennen Sie die Reise Ihrer Kunden vom ersten Wohn- oder Immobilienwunsch bis zur Immobilie im Alter? Wie eng und an welchen Kontaktpunkten begleitet Ihre Sparkasse diese Kundenreise wirklich? Wie arbeiten die daran beteiligten Personen zusammen, um die Ziele der Kunden zu erreichen?

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SteuerungVertrieb

Wie kann das „echte“ stationäre Serviceaufkommen in Filialen transparent gemacht werden?

Aktuell existieren unterschiedliche Wahrnehmungen in Bezug auf den stationären Service in Banken und Sparkassen – eine valide gesamthafte Datengrundlage fehlt. Unsere KundenInteraktionsAnalyse (KIA) schafft Klarheit und zeigt detailliert Verbesserungspotenziale auf!

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Vertrieb

Depotpricing „next level“: Kundenbegeisterung im Wertpapiergeschäft UND Provisionsertrag steigern!

„All inclusive“ ist bequem. Flatmodelle im Depotpricing sind modern, machen die Sparkasse unabhängig von Transaktionserträgen und können das Zuwendungsverzeichnis entlasten. In einer intelligenten Depotstrategie sollten Flatmodelle berücksichtigt werden.

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Unsere Kunden kennen uns als pragmatische und erfahrene Veränderungsbegleiter.

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