Partner Oliver Mische und Carsten Bielefeld stehen gemeinsam mit Mitarbeitern vor einer Glasfront im Büro und tauschen sich aus

Ihr Partner von der Strategie bis zur Umsetzung

Als Managementberatung begleiten wir Banken, Sparkassen, Versicherungen sowie mittelständische Unternehmen und stellen den Erfolg unserer Kunden in den Mittelpunkt. einfach.wirksam.erlebbar

Mehr über uns Stellenangebote

Unser Leistungsspektrum

Olaf Spiegelberg leitet eine Trainingssituation mit Flipchart im Hintergrund und einer Reihe von Personen unscharf im Vordergrund an einem Tisch

Strategie

Wir begleiten unsere Kunden mit umfassender Marktkenntnis, präziser Analyse und Erfahrung in der strategischen Diskussion auf Top-Ebene.

Steuerung

Wir richten Steuerungssysteme neu aus: Digitalisierung, strategische Konzepte und Ihr Ambitionsniveau sind die Leitplanken.

Vertrieb

Wir bringen unsere Vertriebserfahrung ein, gestalten gemeinsam Wachstum und sorgen für einen dynamischen Omnikanalvertrieb.

Kostenmanagement / Effizienz

Wir sorgen für eine echte Kostenentlastung, haben dabei Ihre Strategie im Blick und binden Ihre Führungskräfte aktiv mit ein.

Training / Kultur

Wir unterstützen Ihre Veränderungsprozesse mit Trainings und einer Online-Akademie und treiben den Kulturwandel voran.

Aktuelle Veröffentlichungen

Vertrieb

Teambetreuung statt einer 1:1 Kunden-Berater-Beziehung – aber warum?

Teambetreuung oder 1:1 Kunden-Berater-Beziehung - Viele Sparkassen haben bereits eine Teambetreuung eingeführt oder setzen sich aktuell damit auseinander. Was sind die Hintergründe, und weshalb sollte sich jede Sparkasse mit dieser Fragestellung beschäftigen? Ist eine Teambetreuung ggf. nur ein Lösungsansatz, um effizienter bei unzureichenden Mitarbeiterressourcen zu arbeiten oder bieten sich auch Qualitätsvorteile ?

mehr erfahren
Training/Kultur

S-FK Update Turbo zünden und etablieren

Das neue S-FK Update ist stärker am Kundenbedarf ausgerichtet, ansprechender gestaltet und deutlich flexibler einsetzbar als je zuvor. Entsprechend begeistert äußerten sich Beratende wie Führungskräfte bei seiner Einführung. Dass das neue Beratungsinstrument leider trotzdem kein Selbstläufer ist, zeigt ein erstes Zwischenfazit. Vielerorts sehen Nutzungszahlen und Anwendungsqualität ernüchternd aus. Was ist zu tun, um doch noch die Kurve zu kriegen?

mehr erfahren
Tablet Multikanal
Vertrieb

Benchmarkstudie Digital-persönliches Banking 2024

Aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung und der damit veränderten Kundenbedürfnisse steht das Digital-Persönliche Banking mehr denn je im Fokus der VR-Banken. Es besteht daher ein hoher Bedarf an Transparenz zum aktuellen Umsetzungsstand und zu den Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

mehr erfahren

Unsere Kunden kennen uns als pragmatische und erfahrene Veränderungsbegleiter.

Karriere bei innovent consult